1. erklärung zum datenschutz

es ist das erklärte ziel der cosmosan, ihnen services anzubieten, welche sie weitestgehend anonym in anspruch nehmen können. wir verlangen nur dort ihre persönlichen daten, wo dies für die inanspruchnahme unserer services unabdingbar ist und überlassen ihnen die wahl, wie die von ihnen eingegebenen personendaten genutzt werden und wer diese einsehen kann. für sämtliche uns anvertrauten persönlichen daten garantieren wir eine vertrauensvolle behandlung und wir versichern ihnen, dass wir diese daten mit grösster sorgfalt erheben, streng vertraulich behandeln sowie zweckbestimmt damit umgehen. dabei halten wir uns an die massgeblichen gesetzlichen vorgaben und an die nachfolgenden grundsätze. mit der eingabe ihrer personendaten über die services der cosmosan erklären sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass ihre personendaten gemäss diesen grundsätzen bearbeitet werden.

2. erhebung und speicherung von daten

2.1 dateneingabe

sämtliche uns anvertrauten daten werden in einer datenbank der cosmosan gespeichert, streng vertraulich behandelt und ohne ihr einverständnis nicht an drittpersonen weitergegeben.

2.2 speicherung von zugriffsdaten

a) cookies

die cosmosan setzt sogenannte cookies ein, um die nutzung ihrer services zu vereinfachen und informationen zwecks verbesserung ihrer angebote zu erhalten. cookies sind kleine textdateien, die der web-browser in einem dafür bestimmten verzeichnis im system des nutzers ablegt. mit hilfe von cookies erheben wir daten über die nutzung unserer services (beispielsweise über die während einer session angeklickten stelleninserate). für registrierte nutzer können wir auf diese weise qualitativ bessere und relevantere suchresultate generieren, sofern sie cookies zulassen. nutzer haben jederzeit durch entsprechende konfiguration ihres browsers die möglichkeit, die annahme von cookies grundsätzlich zu unterbinden oder sich jedes mal vor der annahme eines cookies eine warnung anzeigen zu lassen und so selbst zu bestimmen, ob sie das betreffende cookie annehmen oder nicht. die services der cosmosan lassen sich grundsätzlich auch ohne annahme von cookies nutzen. die nutzung einzelner funktionalitäten kann jedoch bei deaktivierung von cookies eingeschränkt sein.

b) logfile

beim zugriff auf unsere services werden für statistische zwecke zudem allgemeine zugriffsdaten in einem logfile gespeichert. dies betrifft namentlich:

• ip-adresse

• datum und uhrzeit des zugriffs

• name der aufgerufenen datei

• zugriffsstatus (ok, partieller inhalt, dokument nicht gefunden, usw.)

• seite, von der aus der zugriff erfolgte

• top-level-domain (*.ch, *.fr, *.com etc.)

• verwendeter webbrowser

• verwendetes betriebssystem

die cosmosan verarbeitet diese daten in anonymisierter form, beispielsweise um festzustellen, an welchen tagen besonders viele zugriffe stattfinden. es findet keine personenbezogene auswertung der logfiles statt.

c) tracking- und analyse-tools

zur messung und auswertung der nutzung sowie für re-marketing-zwecke setzt die cosmosan verschiedene technische tracking- und analyse-systeme ein. solche messungen können sowohl anonym als auch personenbezogen erfolgen. dabei ist es möglich, dass die erhobenen daten von der cosmosan oder den drittanbietern solcher technischer systeme ihrerseits zur verarbeitung an dritte weitergegeben werden. weiterführende informationen zur erfassung und verarbeitung der daten sind in den datenschutzbestimmungen des jeweiligen anbieters zu finden. der erfassung und verarbeitung dieser daten kann widersprochen werden, indem ein opt-out beim jeweiligen anbieter beantragt wird.

2.3 aufbewahrung von personenbezogen daten

personenbezogene daten werden in einer form gespeichert, die die identifizierung der betroffenen personen nur so lange ermöglicht, wie es für die zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. bei löschung des benutzerkontos werden sämtliche personenbezogen daten von unserem system gelöscht.

in ausnahmefällen ist lediglich eine kurzfristige speicherung der daten notwendig (bis maximum 14 tage).

es besteht jederzeit die möglichkeit, die löschung sämtlicher von der cosmosan gespeicherten personenbezogen daten gemäss artikel 5 zu beantragen.

3. datensicherheit

cosmosan setzt technische und organisatorische sicherheitsmassnahmen ein, um die verwalteten daten gemäss dem aktuellen stand der technik gegen zufällige oder vorsätzliche manipulationen, verlust, zerstörung oder gegen den zugriff unberechtigter personen zu schützen. die sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen entwicklung fortlaufend verbessert. die cosmosan übernimmt jedoch keine haftung für den verlust von daten oder deren kenntnisnahme und nutzung durch unberechtigte.

4. angebote dritter

die cosmosan präsentiert über ihre services auch angebote dritter oder setzt links zu angeboten oder webseiten dritter. für die erhebung und behandlung von personendaten durch diese dritten übernimmt die cosmosan keine verantwortung. es gelten die entsprechenden datenschutzbestimmungen des drittanbieters.

5. änderung bzw. löschung von persönlichen daten

die löschung von daten kann auch mit einer e-mail an [email protected] beantragt werden. bei der inanspruchnahme gewisser services beauftragt der stellensuchende die cosmosan mit der erfassung resp. anpassung seines profils. in solchen fällen ist die cosmosan berechtigt, auf die profildaten des auftraggebers zuzugreifen und das profil im sinne des auftrags nach bestem wissen und gewissen zu bearbeiten. der jeweilige auftraggeber stellt die kontrolle seiner daten nach der inanspruchnahme einer solchen dienstleistung selbst sicher.

6. auskunftsrecht

jeder nutzer eines services der cosmosan hat das recht, auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen daten über ihn bei der cosmosan gespeichert sind. entsprechende anfragen sind mittels e-mail an [email protected] zu richten. auch andere fragen betreffend diese privacy policy sind an [email protected] zu richten. wir sind bestrebt, anfragen schnellstmöglich zu beantworten.

7. änderungen der privacy policy

die cosmosan behält sich vor, diese privacy policy jederzeit zu ändern. änderungen werden über die services der cosmosan publiziert und treten 30 tage nach ihrem aufschalten in kraft.

7.1 datenschutzerklärung per 1.9.2023

verantwortliche person

die verantwortliche person, welche ihre personendaten bearbeitet, ist

andrea merten

uid: che-202.288.066

neumünsterstrasse 34, 8008 zürich

bearbeitungszweck

die erhebung und bearbeitung ihrer personendaten dient in erster linie der kommunikation mit ihnen. dies beinhaltet auch marketingzwecke und beziehungspflege. hierzu verwenden wir insbesondere kommunikationsdaten und stammdaten. ebenfalls können wir personendaten zur erfüllung und abwicklung des behandlungsvertrages erheben und bearbeiten. basierend auf ihrer nutzung unserer website bearbeiten wir ihre daten zu den zwecken, die wir im folgenden erläutern.

bereitstellung der website und erstellung von logfiles

beim besuch unserer website erfassen wir automatisch allgemeine technische besuchsinformationen in sogenannten log-dateien. dazu gehört z.b. die ip-adresse des verwendeten geräts, von welchem aus der besuch erfolgt. die erhebung und verarbeitung dieser log-dateien erfolgt zum zweck, die nutzung unserer website zu ermöglichen (verbindungsaufbau), die sicherheit und stabilität unserer systeme dauerhaft zu gewährleisten und zu erhöhen, die optimierung unseres internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen zwecken.

kontaktformular und e-mail-kontakt

sie können sich mittels kontaktformular oder e-mail an uns wenden. die dabei erfassten daten bearbeiten wir, um ihre anfrage zu prüfen und mit ihnen in kontakt zu treten und z.b. einen termin zu vereinbaren.

terminbuchung

sie können online einen termin bei uns buchen. die dabei erfassten daten bearbeiten wir, um den termin zu erfassen, vorzubereiten und ein patientenprofil anzulegen.

weitergabe

wir behandeln ihre personendaten vertraulich und geben diese nur an jene dritte bekannt, welche in dieser datenschutzerklärung aufgeführt sind.

für verschiedene administrative tätigkeiten verwendet unsere praxis externe dienstleister. diese externen dienstleister können aufgrund ihrer tätigkeit einsicht in ihre personendaten erhalten, wobei sie vertraglich dazu verpflichtet sind, ihre personendaten stets vertraulich zu behandeln. in diesem zusammenhang können ihre personendaten insbesondere an folgende empfänger bekanntgegeben werden:

• treuhänder im zusammenhang mit der führung der buchhaltung und erstellung und versand der rechnungen,

• steuerberater, sofern dies für die erstellung der steuererklärung notwendig sein sollte,

• it-dienstleistungsunternehmen, welche die von uns verwendeten softwareprogramme und dienstleistungen bereitstellen sowie die verwaltung der website vornehmen,

• inkassounternehmen, falls wir unsere leistung auf dem betreibungsweg geltend machen müssen,

• anwaltskanzleien, falls eine streitigkeit aus dem behandlungsvertrag resultiert.

darüber hinaus geben wir ihre personendaten an krankenkassen und versicherungen bekannt, insbesondere im zusammenhang mit der abrechnung der von uns erbrachten leistungen. auch können wir ihre personendaten an ämter und behörden, wie z.b. die kantonalen oder eidgenössischen gesundheitsbehörden, bekannt geben, sofern dies im zusammenhang mit der führung unserer praxis und den erteilten bewilligungen notwendig werden sollte.

auch können wir ihre personendaten anderen medizinal- und gesundheitsfachpersonen (wie z.b. ärzte, naturheilpraktiker, etc.) bekanntgeben, sofern dies im zusammenhang mit der medizinischen behandlung notwendig erscheint, z.b. um zweitmeinungen oder ergänzende informationen einzuholen oder die stellvertretung sicherzustellen. sofern dies im zusammenhang mit der medizinischen behandlung notwendig erscheint, können wir auch andere medizinal- und gesundheitsfachpersonen (z.b. ihren hausarzt) um auskunft über ihre krankengeschichte anfragen und geben in diesem zusammenhang bekannt, dass sie bei uns in behandlung sind.

ihre personendaten (wie z.b. befunde, therapievorschläge, etc.) dürfen auch mit ihren angehörigen geteilt werden.

bekanntgabe ins ausland

wir geben ihre personendaten aufgrund unseres hosts/it dienstleistung in folgende länder bekannt: deutschland. hier ist der datenschutz gewährleistet.

kommunikation

bei der kommunikation mittels unverschlüsselter e-mail besteht das risiko, dass daten verloren gehen, abgefangen oder manipuliert werden. die vertraulichkeit von daten kann bei der übertragung mittels unverschlüsselter e-mail nicht gewährleistet werden. dasselbe gilt für messenger-dienste. wir können die vertraulichkeit der kommunikation mittels unverschlüsselter e-mail sowie messenger-diensten nicht garantieren. sofern sie uns mittels e-mail, messenger oder ähnlichen diensten kontaktieren, verstehen wir dies als einverständnis zur nutzung dieser kommunikationskanäle. auch behalten wir uns vor, sie durch diese kommunikationskanäle zu kontaktieren.

verwendung von cookies

cookies sind kleine informationseinheiten, mit deren hilfe ihr browser eindeutig identifiziert werden kann und in denen weitere informationen wie benutzereinstellungen abgelegt werden können. wenn sie unsere website besuchen, werden cookies automatisch auf ihrem endgerät gespeichert. cookies helfen, ihren besuch auf der website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. wir verwenden folgende cookies:

• technisch notwendige cookies: diese cookies sind für das funktionieren unserer website zwingend erforderlich und können in unseren systemen nicht deaktiviert werden.

• funktions-cookies: diese cookies ermöglichen die bereitstellung verbesserter funktionen und die personalisierung. sie können von uns oder von dritten, deren dienste wir auf unsere website nutzen, gesetzt werden.

• analyse-cookies: diese cookies ermöglichen es uns, besuche zu zählen und zugriffsquellen zu identifizieren, um die leistung unserer website zu bestimmen und zu verbessern.

• marketing-cookies: diese cookies und andere tracking- technologien ermöglichen es, ihnen personalisierte werbung anzeigen zu lassen.

• sie können ihren browser so einstellen, dass cookies blockiert werden. dies kann jedoch zur folge haben, dass einige bereiche der website nicht funktionieren.

google kalender

sie können auf der webseite einen termin buchen. zu diesem zweck betten wir einen google-kalender ein. betreiber des entsprechenden plugins ist google llc (1600 amphitheatre parkway, mountain view, ca 94043, usa; nachfolgend „google“). wenn sie seite für die terminbuchung besuchen, wird eine verbindung zu servern von google hergestellt. dabei wird google mitgeteilt, welche seiten sie besuchen.

alternativ können sie ihren termin telefonisch buchen.

die datenschutzrichtlinie des kalenderbetreibers google finden sie hier.

google verarbeitet ihre daten in den usa und hat sich dem eu-us privacy shield unterworfen https://www.privacyshield.gov/eu-us-framework

contact

bei fragen zur bearbeitung ihrer personendaten oder zur ausübung ihrer datenschutzrechtlichen rechte können sie uns unter [email protected] kontaktieren.

aktualität und änderungen

wir behalten uns das recht vor, diese datenschutzerklärung jederzeit ohne vorankündigung zu aktualisieren und anzupassen. es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer website publizierte version.

mit der nutzung unserer website erklären sie sich mit diesen bedingungen und der entsprechenden bearbeitung ihrer personendaten einverstanden.

8. unbedingt erforderliche cookies

diese cookies sind für die website zu funktionieren notwendig und kann nicht in unseren systemen umgeschaltet werden. sie werden in der regel nur als reaktion auf aktionen von ihnen gemacht gesetzt, die menge auf eine anfrage für dienstleistungen, wie das setzen sie ihre datenschutzeinstellungen, die anmeldung oder das ausfüllen von formularen.sie können ihren browser zu blockieren oder zu alarmieren sie über diese cookies zu setzen, aber einige teile der seite wird dann nicht funktionieren. diese cookies speichern keine persönlichen informationen.

9. analytische cookies

diese cookies ermöglichen es uns, besucher und traffic-quellen zu zählen, damit wir messen und verbessern die leistung von unserer seite. sie helfen uns, zu wissen, welche seiten sind die meisten und am wenigsten beliebt und sehen, wie die besucher bewegen rund um den ort.alle informationen diese cookies sammeln aggregiert und somit anonym. wenn sie diese cookies, die wir nicht wissen, wenn sie unsere website besucht haben, und nicht in der lage, um seine leistung zu überwachen nicht zulassen.

10. funktionelle cookies

diese cookies ermöglichen die website, um erweiterte funktionalität und personalisierung bieten. sie können von uns oder von drittanbietern, deren dienste wir in unseren seiten aufgenommen eingestellt werden.wenn sie diese cookies nicht zulassen, dass dann einige oder alle dieser dienste kann nicht richtig funktionieren.

11. cookies für marketingzwecke

diese cookies können über unsere website durch unsere werbepartner festgelegt werden. sie können von diesen unternehmen verwendet werden, um ein profil ihrer interessen aufbauen und zeigen ihnen, relevante anzeigen auf anderen websites.sie haben nicht zu speichern direkt personenbezogenen daten, sondern sind in ihrem browser und internet-gerät eindeutig identifiziert basiert. wenn sie diese cookies nicht zulassen, werden sie erleben, weniger zielgerichtete werbung.